Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Introduction

Cadae Limited (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons les données personnelles lorsque vous :

• visitez notre site web
• nous contactez
• recevez des communications marketing de notre part

La présente politique ne couvre pas les données personnelles traitées au sein de notre plateforme SaaS pour le compte de nos clients. Dans ces cas, nous agissons en qualité de sous-traitant et traitons les données personnelles conformément à notre accord de traitement des données (Data Processing Addendum, DPA).

Les données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d'identité : nom ou identifiant similaire
• Données de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, informations sur l'appareil
• Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site web
• Données marketing : vos préférences concernant la réception de communications marketing

Comment nous collectons vos données

Nous collectons des données de la manière suivante :

• Directement auprès de vous, y compris lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou nous contactez par e-mail
• Automatiquement, par des cookies et des technologies similaires lorsque vous utilisez notre site web, y compris Google Analytics
• Les pages vues sur cadae.ai, via Plausible Analytics (plausible.io), comme décrit sous Cookies et mesure d'audience

Comment nous utilisons vos données

Nous n'utilisons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base juridique valable.

Marketing

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing si vous nous avez demandé des informations, ou si vous nous avez communiqué vos coordonnées et que nous estimons que nos services vous concernent.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur « unsubscribe » dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour comprendre comment notre site web est utilisé et pour améliorer les performances et l'expérience.

Cela inclut Google Analytics, qui nous aide à analyser le trafic et l'utilisation du site web.

Nous comptons également les pages vues avec Plausible Analytics sur cadae.ai. Le script envoie l'adresse de la page, l'adresse de provenance, le navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil, afin que nous voyions comment le site est utilisé et que nous l'améliorions. Il ne dépose pas de cookie. Les questions à ce sujet s'adressent au délégué à la protection des données (DPO), aux coordonnées ci-dessous.

Lorsque cela est requis, nous demanderons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels.

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et les services associés, notamment des fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure, des fournisseurs d'analyse, des fournisseurs d'e-mail et de communications, des fournisseurs de communication et d'assistance client, ainsi que des conseillers professionnels ou des autorités lorsque cela est requis.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi.

Vous trouverez plus de détails sur nos principaux prestataires sur notre page Subprocessors and Third Parties.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données personnelles, ou y accéder, en dehors du Royaume-Uni.

Lorsque c'est le cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents.

Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire, notamment :

• Demandes : en général jusqu'à 12 à 24 mois
• Données marketing : jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou que nous cessions d'envoyer des communications
• Données d'analyse : conformément aux paramètres de notre fournisseur d'analyse

Nous pouvons conserver des données plus longtemps lorsque la loi ou la réglementation l'exige.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants au titre de la législation sur la protection des données :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Demander l'effacement de vos données
• Limiter le traitement ou vous y opposer
• Demander le transfert de vos données
• Retirer votre consentement, le cas échéant

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) à l'adresse https://www.ico.org.uk.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.

Contact

Pour toute question sur la présente politique ou sur la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous :

E-mail : dpo@cadae.ai

Adresse : Cadae Limited, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ